1. お住まいの都道府県を教えてください。 ※ 必須
4. どのようなハンドメイドをされていますか?(複数回答可) ※ 必須
5. Cohanaの商品をご自身で使用して頂いているお客様は、ご愛用歴をお聞かせください。 ※ 必須
6. Cohanaの商品を購入・検討する目的を教えてください。(複数回答可) ※ 必須
7. Cohanaの商品を購入した、または、購入したいと思う理由を教えてください。(複数回答可) ※ 必須
8. Cohanaの商品にはご満足いただけましたか? ※ 必須
9. <Q8>で「不満」「大変不満」と回答した方にお聞きします。満足いただけなかった点を具体的に教えてください。※任意
10. Cohanaの商品でコレクションしている、コレクションしてみたいアイテムはありますか?(複数回答可) ※ 必須
11. Cohanaの新商品で、期待するカテゴリーを選んでください。(複数回答可) ※ 必須
12. Cohanaの商品の購入を躊躇することがある場合、どのような理由がありますか?(複数回答可) ※ 必須
13. Cohanaの商品を知ったきっかけをお聞かせください。(複数回答可) ※ 必須
14. Cohanaの購入を決める時、どちらの意見を参考にしますか?(複数回答可) ※ 必須
15. どのくらいの頻度で、Cohanaオンラインストアを訪問されますか? ※ 必須
16. Cohanaオンラインストア再訪問のきっかけをお聞かせください。(複数回答可) ※ 必須
17. Cohanaオンラインストアで見にくい・わかりにくい・使いにくいと思うページをお聞かせください。(複数回答可) ※ 必須
18. Cohanaオンラインストアで見つけにくいと感じられた情報があればお聞かせください。(複数回答可) ※ 必須
19. カスタマーサービスの問い合わせを利用した事はありますか? ※ 必須
20. <Q19>で「はい」と回答した方にお聞きします。Cohanaからの回答には、ご満足いただけましたか?※任意
21. <Q19>で「はい」と回答した方にお聞きします。満足いただけた点、満足いただけなかった点を具体的に教えてください。※任意
22. 利用頻度が高いSNSはどれですか?(複数回答可) ※ 必須
23. ご自身のSNSにCohanaの商品を投稿したことがありますか? ※ 必須
24. 日常でCohanaの商品をお使いの方にお聞きします。Cohanaスタッフによる、パソコン、スマートフォンを使用したオンラインインタビューにご協力いただけますか? ※ 必須
25. ご友人やご家族にCohanaをおすすめしたいと思いますか? ※ 必須
26. Cohanaへの感想・要望、新商品の参考となる地元の伝統工芸があれば教えてください。梱包状態やニュースレターへのご意見、改善点なども自由にご記入ください。(自由回答)